PIAO: sostenere una performance solida o fuochi d’artificio? Ovvero: l’attività caratteristica può essere oggetto di valutazione?
Nel più recente contributo pubblicato su Smart24 Lavoro Pubblico, Chiara Pollina affronta un tema centrale per le amministrazioni: il ruolo della performance organizzativa all’interno del PIAO e la necessità di superare logiche meramente formali o celebrative.
Il punto di partenza è chiaro: la normativa prevede che dirigenti, responsabili di struttura e figure con incarichi di coordinamento siano valutati sugli indicatori di performance dell’ambito organizzativo di diretta responsabilità, ai quali viene attribuito un peso prevalente nella valutazione complessiva.
Questo implica una conseguenza operativa rilevante: la valutazione non può limitarsi a obiettivi accessori o progettuali, ma deve riguardare l’attività caratteristica delle strutture amministrative.
Dal cascading degli obiettivi alla coerenza dei risultati
L’articolo richiama la logica del cascading, secondo cui gli obiettivi dei responsabili vengono declinati sui collaboratori affinché il contributo di ciascuno concorra al risultato complessivo.
Se la performance dei responsabili è legata agli esiti organizzativi, diventa quindi indispensabile che anche il lavoro dei collaboratori sia misurato in relazione ai risultati concreti dell’attività ordinaria, evitando distorsioni valutative.
Performance solida o “fuochi d’artificio”?
La riflessione proposta invita le amministrazioni a interrogarsi sulla reale funzione del PIAO:
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strumento di governo della performance, capace di sostenere risultati duraturi;
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oppure insieme di iniziative episodiche, poco collegate alla missione istituzionale.
Il contributo suggerisce una direzione chiara: riportare la valutazione dentro il cuore dei processi amministrativi, rafforzando coerenza, responsabilità e qualità del servizio pubblico.
Per approfondire l’analisi completa di Chiara Pollina è possibile consultare l’articolo integrale su Smart24 Lavoro Pubblico.